Condiții de Garanție

Гаранционни условия

Гаранцията е представена от период на осигуряване на качество, който производителят гарантира на купувача. По време на гаранцията, ако закупеният продукт има неизправности, той ще бъде поправен на място и ако ремонтът не е възможен, тогава продуктът се заменя с друг, купувачът не е принуден да плати допълнителна сума.

 

Гаранцията за продукт се установява от производителя, тъй като най -добре знае качеството на материалите, от които е направен съответният продукт. Обикновено всяка гаранция обхваща качеството на продукта, но също така и необходимата работна сила за поправянето му в случай на повреда.

Гаранцията за даден продукт може да бъде техническа, наричана още търговска или гаранция за съответствие. 

 

В техническата гаранция продължителността се установява от производителя и може да съдържа собствените условия на производителя. След като бъде приета от клиентите, гаранцията се превръща в договор и вече не може да бъде ренидж от търговеца.

Гаранцията за съответствие се издава от продавача според законите в сила и може да бъде максимум две години. В тази гаранция продавачът уверява купувача, че продаденият продукт е в съответствие със спецификациите, които е ангажирал да продаде.

 

PF и PJ гаранция

В случая с PF (естествени лица) гаранцията за даден продукт е две години, докато за PJ (юридически лица) гаранцията е само една година.

 

Как да отпусна гаранцията

Гаранцията за даден продукт е задължителна и се извършва въз основа на данъчната получаване и сертификат за гаранция. Следните данни за продукта ще бъдат включени в този сертификат:

-Елементите на идентификация на продукта;

-Селена употреба на употреба;

-Предна гаранция;

- Модалностите за осигуряване на гаранцията- поддръжка, ремонт, подмяна и техния срок на реализация, включително името и адреса на продавача и на специализирания сервизен отдел. 

В този сертификат има и различни споменавания относно правата на потребителя, предоставени от закона, и свидетелствам, че тези права не са засегнати от съответната гаранция.

Назад към блога